De volledige rondleiding
Alles wat Tenant Manager voor een verhuurder doet.
Acht hoofdstukken, van het eerste zoekertje tot de waarborg-afrekening. Geen roadmap-beloftes: alles hieronder draait vandaag in productie bij de maker, op een echt gebouw met echte huurders.
01 · Adverteren & instroom
Van leegstaande studio naar kandidaten, zonder immokantoor.
Publiceer een professioneel zoekertje en laat kandidaten zichzelf inplannen.
- ✓ Publieke unit-presentatie met fotogalerij, plattegrond en kaart
- ✓ Kijkmomenten die kandidaten zelf online boeken
- ✓ Prospect-opvolging met gemeten reactietijd
- ✓ Intakeformulier met automatische ontdubbeling op e-mail/telefoon
02 · Contract & intrek
Vlaamse huurcontracten en de waarborg, correct vanaf dag één.
Alles wat de wet vraagt bij de start van een verhuring, uit één systeem.
- ✓ Contractbouwer met Nederlandstalige modelcontracten (Vlaams Woninghuurdecreet)
- ✓ Huurwaarborg-pakket: bankaanvraagblad + waarborgfiche (e-DEPO), met bewijs-upload door de huurder
- ✓ Opvolging registratie en aangetekende zendingen
- ✓ Plaatsbeschrijving met foto's en sleuteloverdracht met voorbehoud
03 · Huur & bank
Elke betaling automatisch aan de juiste huurder en maand.
Importeer je bankuittreksels; de regelmotor doet de boekhouding van je verhuur.
- ✓ KBC CSV-import met voorbeeldweergave en dubbel-detectie
- ✓ Zichtbare regelmotor: honderden regels, aan/uit te zetten, exporteerbaar en importeerbaar met proefdraai
- ✓ Achterstal, verwijlboetes en gemiste maanden per huurder
- ✓ Jaarlijkse indexering (gezondheidsindex) en betalen via QR-code
04 · Drie portalen
Huurder, eigenaar en advocaat kijken elk naar hun eigen dossier.
Iedere betrokkene ziet precies wat voor hem bedoeld is — zonder mails heen en weer.
- ✓ Huurdersportaal als app op de telefoon: saldo, betaalinstructies met QR, documenten, onderhoud melden
- ✓ Eigenaarsportaal: bezetting, inkomsten, lopende procedures en een maandelijks overzicht
- ✓ Advocatenportaal: volledig dossier, rekeninguittreksel als PDF in bankstijl, stukkenbundel als ZIP, termijnen rechtstreeks in de agenda
05 · Onderhoud & meters
Meldingen met een statusweg, meterstanden met een foto.
Het gebouw blijft gezond, en iedereen ziet waar een melding staat.
- ✓ Onderhoudsmeldingen: gemeld → bevestigd → ingepland → afgehandeld, met foto's
- ✓ Meterstanden per unit, ook via foto-herkenning
- ✓ Verbruik en kosten per unit en per gebouw
06 · Juridisch traject
Van vriendelijke herinnering tot verzoekschrift voor het vredegerecht.
De escalatieladder van de Vlaamse huurwet, met het bewijs automatisch opgebouwd.
- ✓ Herinnering → ingebrekestelling (aangetekend) → verzoekschrift art. 45, klaar voor de griffie
- ✓ WhatsApp-gesprekken en betalingsbewijs automatisch als stukken in het dossier
- ✓ Rolnummer, zittingen en termijnen opvolgen
- ✓ Statusvraag aan je advocaat in één klik, met opvolging tot er antwoord is
07 · Vertrek
Een vertrek zonder losse eindjes.
Opzeg tot waarborg-afrekening, met een checklist die zichzelf bewaakt.
- ✓ Exit-checklist: uitschrijving gemeente, sleutels, meterstanden, waarborg
- ✓ Energieovername-documenten voor de nieuwe bewoner
- ✓ Huurder ziet zijn eigen vertrekstappen in het portaal
08 · Dagelijkse cockpit
Eén bord voor alles wat vandaag aandacht vraagt.
De software bereidt voor; jij beslist. Er vertrekt nooit iets zonder jouw goedkeuring.
- ✓ Kanban-bord met slimme kaarten: context, achterstal en één-klik-acties per huurder
- ✓ WhatsApp-inbox automatisch gekoppeld aan de juiste huurder
- ✓ Alle uitgaande e-mail via een goedkeuringswachtrij — niets wordt automatisch verstuurd
- ✓ AI-assistent en 70+ agent-koppelingen voor wie verder wil automatiseren
Liever zien dan lezen?
Boek een demo en we lopen samen door je eigen situatie — of bekijk eerst de korte clips op de startpagina.